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Há uma chance muito, muito pequena de que você encontre na rua uma pessoa que ficaria feliz em comprar uma tonelada de lagosta fresca com desconto. Entretanto, se você enviar um e-mail com a oferta do crustáceo para uma lista com 100 mil destinatários, a possibilidade de contatar indivíduos interessados no que você quer vender aumenta consideravelmente.
Eis o princípio básico do spam: o envio de milhares de mensagens comerciais não solicitadas a bilhões de pessoas, oferecendo de produtos capilares milagrosos a eletrônicos de última geração, tudo sempre a preços de barganha.
O Brasil, de acordo com estudo da empresa de segurança eletrônica McAfee, é o segundo país que mais envia spam no mundo, perdendo apenas para os Estados Unidos — o experimento também avaliou e-mails da Itália, México e Reino Unido, entre outras nações.
Por aqui, o agravante de que não há uma regulamentação específica para spam torna o país um cenário propício para a prática.
Com o spam em alta no planeta, cresce o interesse dos usuários de internet em se verem livres das mensagens indesejadas. Para isso, existem diversas ferramentas que podem auxiliar o internauta a driblar o spam que recebe diariamente.
Gerenciadores de e-mail (e mesmo webmails, por exemplo) já contam com filtros integrados para barrar mensagens não solicitadas. Além deles, há procedimentos simples que podem minimizar o problema — como evitar inscrever e-mails particulares em listas públicas.
Veja abaixo algumas dicas para manter sua caixa de e-mails a salvo das mensagens não solicitadas:
Evite divulgar o endereço eletrônico em locais públicos, como listas de discussão ou em cadastros online
"Manter o e-mail em sigilo é vital para evitar o spam", conta Patrícia Amirábile, diretora da McAfee. "A discrição é tão essencial que, em nosso estudo, pedimos que os voluntários se inscrevessem em diversas listas na web. Em menos de 24 horas, eles já recebiam spam."
Crie uma conta de e-mail secundária para ingresso em listas de discussão
Para evitar divulgar o e-mail pessoal, uma alternativa é criar uma conta de e-mail somente para locais públicos. "Esse e-mail secundário funcionária como uma espécie de central de spams e outros e-mails. É uma saída simples e que muitas pessoas usam", aponta Patrícia.
Nunca responda à mensagem recebida
Muitos spams trazem, no rodapé da mensagem, um texto que cita opção de descadastrar. "Há quem pense que ao responder a mensagem pedindo para não ser mais incomodado, resolverá o problema. Ledo engano", diz a executiva da McAfee. "Quando um spam é respondido, aí sim o spammer tem certeza de que aquela conta está ativa e que há alguém do outro lado recebendo as mensagens. E é aí que o usuário nunca mais terá sossego ao acessar aquela conta de e-mail."
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